Resposta rápida
Antes de conceder desconto, entenda o motivo e proteja sua margem. Negocie escopo, quantidade, prazo ou forma de pagamento em troca da redução.
Desconto não é resposta automática
Pergunte qual é o orçamento ou a prioridade. Às vezes, o cliente quer uma opção menor, não necessariamente o mesmo serviço mais barato.
Troque alguma condição
Menos entregas, prazo maior, pagamento antecipado ou volume podem justificar outra proposta. Registre o novo escopo.
Saiba dizer não
Se o preço não cobre a operação, recusar é uma decisão de gestão. Seja educado e deixe a porta aberta para outra solução.
Fontes consultadas
Os conteúdos da Conta MEI possuem caráter informativo e educacional. Regras, valores e procedimentos podem sofrer alterações. Consulte os canais oficiais ou um profissional habilitado antes de tomar decisões fiscais, contábeis ou jurídicas.